Escrito por Fernando Maciá
Análisis del customer journey y escenarios de búsqueda de Fernando Maciá Domene
Esta es la presentación en español de la ponencia que expuse en The Inbounder Valencia 2016, sobre análisis del proceso de compra del cliente y los distintos escenarios de búsqueda que los usuarios pueden seguir desde el momento en que se despierta por primera vez la consciencia de una necesidad hasta que por fin se produce la conversión.
Créditos de la imagen destacada de este post: José Palazón