Dropshipping para comercios electrónicos

Escrito por Raúl Carrión

El dropshipping es una alternativa de negocio online para aquellos emprendedores que desean iniciarse en el comercio electrónico con la mínima inversión posible. En este artículo explicaremos en qué consiste y analizaremos sus ventajas y desventajas.

¿Qué es el dropshipping?

El dropshipping es un tipo de venta donde el comercio no posee stock propio. Al recibir un pedido se envía toda la información al proveedor de la mercancía, y es éste quién envía directamente el pedido al cliente.

¿Qué gano con el dropshipping?

En una transacción de dropshipping el beneficio resulta del margen que imputemos a los productos ofertados.

¿Qué ventajas tiene el dropshipping?

Ahorro de costes

Con el dropshipping no necesitas invertir en stock, almacenaje o transporte. Todo tu esfuerzo debe concentrarse en elegir una cartera de productos adecuada, conseguir buenos acuerdos con proveedores y en atraer clientes a tu tienda online.

Flujo de caja

Cuando un cliente adquiere un producto en nuestra tienda online y realiza el pago con éxito, remitiremos el pedido a la empresa proveedora, abonando la mercancía con parte del pago de nuestro cliente.

¿Qué desventajas tiene el dropshipping?

Poco control del stock

En el mejor de los casos nuestros proveedores nos ofrecerán datos del stock de los productos a través de archivos XML, en función de la frecuencia de actualización programada dispondremos de información más o menos reciente.

Otros proveedores suben a una cuenta de FTP el listado de productos y stock al final del día. Este sistema se encuentra en claro retroceso por ofrecer información que en pocas horas se considera obsoleta.

Márgenes reducidos

Los proveedores de dropshipping permiten que imputes a los productos el margen que consideres oportuno, no obstante el mercado no es tan permisivo, y si trabajas con márgenes superiores a los de la competencia es posible que el número de ventas descienda drásticamente.

Nulo control de los plazos de entrega

Una vez pasamos el pedido al proveedor perdemos el control de la gestión del mismo, siendo éste la única parte responsable de la correcta entrega de los pedidos.

Contenidos mejorables

Los proveedores de dropshipping aportan descripciones de producto e imágenes, no obstante si queremos destacar deberemos trabajar en este aspecto, ya que el resto de nuestros competidores partirá con el mismo material inicial.

¿Cómo tener un comercio electrónico de éxito con dropshipping?

Elige el producto adecuado

Te recomiendo que elijas productos que cumplan las premisas siguientes:

• Productos que te gusten, para aumentar tu implicación en el negocio.
• Productos que conozcas, para tener facilidad de generar los contenidos relacionados.
• Productos con demanda, para asegurarnos que tendrán salida.
• Productos con margen suficiente, para que compense el esfuerzo realizado.

Conseguir buenos proveedores

Un buen proveedor de dropshipping es aquel que ofrece productos con márgenes atractivos a un grupo reducido de minoristas y que aporta información adecuada sobre el producto.

Buscando proveedores de dropshipping por Internet encontraremos empresas que se dedican en exclusiva a la gestión del dropshipping y fabricantes e importadores que buscan vías alternativas para colocar su producto en el mercado. Este segundo grupo suele ser el que ofrece productos a un precio más bajo y por tanto podremos trabajar con un margen mayor.

Tienda online de alto rendimiento

Una vez hemos decidido que queremos vender, deberemos trabajar en hacerlo con las máximas garantías.

Disponer de una buena tienda online es fundamental, por dos motivos:

• Atraerá clientes, mediante el posicionamiento on page.
• Los convertirá en clientes, mediante la usabilidad y conversión.

Contenidos de calidad

Trabaja en contenidos de calidad orientados a la usabilidad y la conversión sobre tus productos: descripciones, comparativas, imágenes, etc. Esto te ayudará a posicionarte mejor y a demostrar a los potenciales clientes que en tu tienda online conocen el producto mejor que en las demás.

Estrategias de marketing online

No te limites a trabajar en posicionamiento en buscadores, los clientes puede llegar por vías alternativas: Google Ads, emails publicitarios, publicidad en redes sociales, etc.

En función del producto y perfil del cliente deberás decidir en qué fuentes de tráfico interesa más invertir.

Calidad del servicio

Comprar en nuestra tienda online debe ser una experiencia agradable durante todas las fases de la venta, desde la primera visita a la tienda online, pasando por la generación del pedido, entrega, consultas posteriores, etc.

¿El dropshipping es mejor que el comercio electrónico convencional?

No es mejor, ni peor: es diferente. Con dropshipping minimizas riesgos, pero juegas con márgenes mucho menores. Mientras que con el comercio electrónico convencional los márgenes son superiores pero debes invertir en un mínimo de stock, gestionar la logística, etc.

¿Cuál es la recomendación final?

Para triunfar en un negocio, ya sea online u offline, es necesario invertir un mínimo de tiempo y dinero. Aunque no inviertas en stock deberás invertir en una buena tienda online y en estrategias para atraer tráfico a la web, así que el margen de los productos debe ser lo suficientemente grande como para cubrir los costes mensuales y las amortizaciones de la inversión inicial.

Tómate el tiempo necesario en obtener información y diseña con hojas de cálculo posibles escenarios para conocer las posibilidades del negocio antes de comenzar a invertir.

El dropshipping puede ser un sistema muy interesante pero antes de nada hay que hacer números.