Escrito por Fernando Maciá
Índice
- 1. Lo que más hacen los usuarios de Internet es buscar información
- 2. Los buscadores tienen fidelizados a los usuarios
- 3. Los buscadores son la forma más barata de obtener visitas susceptibles de convertirse en clientes.
- 4. El posicionamiento en buscadores aumenta el branding de la empresa
- 5. La promoción en buscadores es 100% medible.
- Conociendo las ventajas con el ensayo y error
Para apostar por un mercado o producto nuestra matriz DAFO debe mostrarnos un mayor número de oportunidades que amenazas conjuntamente con una mayor cantidad de fortalezas que debilidades. Promocionarse en los buscadores sigue siendo al día de hoy una de esas estrategias donde existen un mayor número de oportunidades y fortalezas. A continuación analizaremos algunas de ellas:
1. Lo que más hacen los usuarios de Internet es buscar información
En las encuestas donde se mide los usos de Internet siempre aparece como protagonista la necesidad de “buscar información”. En España por ejemplo, según la Octava Encuesta de Usuarios de Internet de la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación, la principal actividad realizada en España en Internet es “hacer búsquedas”. Los usuarios buscan información para comprar productos, para enterarse de la actualidad, para obtener material para sus propios portales; dicha necesidad se mantendrá como primera motivación para utilizar Internet.
2. Los buscadores tienen fidelizados a los usuarios
Un estudio de la empresa iProspect titulado Search Engine User Behavior demuestra la alta fidelidad que tienen los usuarios hacia los buscadores. En dicho estudio se preguntó a una muestra de usuarios sobre que harían si en el primer intento de búsqueda no sale listado la información específica que están buscando. Las respuestas fueron las siguientes:
– El 82% respondió que cambiarían la frase de búsqueda por otra más pertinente en el mismo buscador
– El 13% respondió que optaría por cambiar de motor de búsqueda y seguiría utilizando la misma frase original.
– Un 2% utilizaría otra frase en otro buscador
– Tan solo un 3% utilizaría otro medio distinto a un motor de búsqueda para encontrar la información.
Al final este estudio nos indica una fidelidad hacia los buscadores del 97%;un valor que sin duda representa una excelente oportunidad para apostar por este medio. Los buscadores seguirán siendo la herramienta principal para buscar información.
3. Los buscadores son la forma más barata de obtener visitas susceptibles de convertirse en clientes.
De las herramientas más utilizadas en marketing en Internet, el posicionamiento en buscadores representa la mayor rentabilidad ya que conjuga en su fórmula de ROI unos bajos costes en el largo plazo combinado con una alta conversión visitante-cliente.
Cuando el potencial cliente es quien nos busca nuestros costes de publicidad se reducen considerablemente. Quien llega a nuestra página Web a través de los buscadores es alguien que ya tiene en mente un producto, un contenido, un servicio, el cual será muy similar a alguno de los que componen nuestra cartera de productos y servicios (siempre y cuando nuestro site posea un eficaz posicionamiento en buscadores). Convertir esa visita en cliente requiere de un esfuerzo menor que si nosotros somos quienes buscamos al cliente directamente.
4. El posicionamiento en buscadores aumenta el branding de la empresa
El posicionamiento en buscadores puede potenciar el branding de una empresa de una forma muy peculiar. Estudios recientes demuestran que los usuarios suelen creer que las empresas que aparecen listadas en las páginas de resultados de los buscadores son de una mayor calidad que las empresas que no aparecen listadas en los motores de búsqueda.
Según se desprende del estudio Search Engine User Behaviour de la empresa iProspect, un 36% de los usuarios de los buscadores piensan que las empresas que salen listadas en los primeros lugares de los buscadores son las empresas líderes de su sector. Esto a pesar de que técnicamente no es cierto, ya que la obtención de un mejor ranking depende de una serie de factores técnicos atribuibles a la página Web y no a la calidad de la empresa en si mismo, es una leyenda urbana que debemos aprovechar para jugarla a nuestro favor.
5. La promoción en buscadores es 100% medible.
Para saber si una acción de marketing es correcta, dicha acción debe ser medible o controlada. Una típica campaña de posicionamiento en buscadores puede ser auditada en cualquier momento con el fin de mejorarla o con el fín de evaluar la factibilidad de la misma.
Los sistemas de estadísticas de tráfico Web al día de hoy pueden medir una serie de indicadores relacionados con la promoción en buscadores que nos aportan una visión más amplia del negocio. Cifras relacionadas con «visitantes provenientes de buscadores», «motores de búsqueda que originaron visitas» y «palabras clave que originaron visitas al site a través de buscadores» son datos que fácilmente nos sirven para medir el éxito de una estrategia de posicionamiento en buscadores.
Conociendo las ventajas con el ensayo y error
A pesar que de los anteriores párrafos parecen un cuento de hadas, solo con la puesta en marcha de una estrategia de posicionamiento en buscadores podremos percatarnos de las bondades de esta herramienta de marketing en Internet. La promoción en buscadores es una acción de ensayo y error, donde las cosas que salen bien se mantienen y las cosas que no salen tan bien se pueden corregir inmediatamente.
